大変申し訳ございませんが、弊社では下記を例としたいかなるご予約の場合でも、ご参加の確認のご連絡や自動でのキャンセルはいたしておりません。
※すべてのご予約は、ご予約いただいた時点からキャンセルポリシーが適用となります。
・同一代表者様による同一の体験のご予約
・同一代表者様により同一のお日付でのご予約
キャンセルポリシーまでにキャンセルがされていない場合にはキャンセル料発生の対象となりますのでご留意ください。
<ご予約の確認方法>
Otonamiのマイページ→「予約一覧」→「体験前の予約」よりご確認いただけます。ログインをしてお確かめください。
※ご予約の管理はお客様ご自身でお願いしております。誤って複数件ご予約をされた際は、マイページよりご自身でキャンセルしていただきますようお願いいたします。
ご予約件数についてご心配な場合には弊社カスタマーサービスまでご連絡いただけましたら確認いたします。
下記2点をお問い合わせフォームよりお知らせください。
①ご予約時の代表者様のフルネーム
②体験日(または体験名)