FAQ

①または②のいずれかをお試しください。

①Otonamiからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。一度ご確認いただけますようお願いいたします。また、ご使用のメールアドレスの設定変更をお試しいただくことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。Otonamiカスタマーサポート（[email protected]）からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

※設定変更の方法はキャリアごとに異なります。
・au（@ezweb.ne.jp や @au.com など）
受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター設定 | au
・docomo（@docomo.ne.jp）
受信リスト／拒否リスト設定 | お知らせ | NTTドコモ
・softbank（@i.softbank.jp や @softbank.ne.jp など）
受信許可リスト設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

②フリーメール（Gmail や Yahoo!メール など）にて再度会員登録をしていただくと、受信できる場合があります。別のメールアドレスにて会員登録をお願いいたします。