【キャンセルポリシー期限前】
以下の通りマイページへログインいただきお手続きください。
step 1：（※）マイページより「予約一覧」をクリック
step 2：「体験前の予約」をクリック
step 3：該当予約の「予約詳細」をクリック
step 4：画面を一番下までスクロールしていただき、「キャンセルポリシー」の下の「キャンセル手続きはこちら」よりお手続き下さい
※マイページ：https://otonami.jp/mypage/reservations
【キャンセルポリシー期限後】
上記【キャンセルポリシー期限前】と同様の手順で「キャンセル手続きはこちら」をクリックしてください。 キャンセル時のお問い合わせ先が表示されますのでご連絡をお願いいたします。
※キャンセルポリシー期限後のご返金はできかねます。