FAQ
Otonamiサロンについて
Q
A
年額コースのサロンメンバー様に限り、ポイントの追加購入が可能です。 ■ 購入可能ポイント 12万ポイント（11万円でのご購入） ■ ご購入方法 お問い合わせフォームより「ポイント追加希望」と記載の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。
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ポイントとは何ですか？
ポイントに有効期限はありますか？
ポイントはどのタイミングで付与されますか？
ポイントはサロンメンバー限定プランで使用できますか？
体験予約時にポイントが足りない場合はどうすればいいですか？
ポイントの追加購入はできますか？
サロンメンバーの更新をしない場合、もらったポイントは引き続き利用できますか？
利用しなかったポイントは翌月以降に繰り越せますか？
ポイントは家族や友人へプレゼントできますか？
付与されたポイントはどこで確認できますか？
本人以外がサロンメンバー限定プランに参加できますか？
サロンメンバー料金はいつ決済されますか。
領収書の発行は可能ですか？
サロンメンバー資格は自動で更新されますか？
更新時に手続きは必要ですか？
更新日はいつですか？
サロンメンバー料金の支払いは、クレジットカード以外での支払いは可能ですか？
途中で料金コースの変更はできますか？
途中解約したいのですが、返金はありますか？
いつまでに解約手続きをする必要がありますか？
解約方法を教えてください
一度解約した後、再登録はできますか？
休会はできますか？
サロンメンバーになるには、新たにOtonami会員登録が必要ですか？
サロンメンバーになるための条件はありますか？
法人利用は可能ですか？
一般会員との違いはどこですか？
料金コースの違いは何ですか？