Otonami独自のポイントについて

Q

ポイントに有効期限はありますか？

Q

月額5,000円コースと月額10,000円コースとの違いは何ですか？

Q

ポイントはどのタイミングで付与されますか？

Q

ポイントはサロンメンバー限定プランで使用できますか？

Q

宿泊プランの予約にポイントは使えますか？

Q

体験予約時にポイントが足りない場合はどうすればいいですか？

Q

ポイントの追加購入はできますか？

Q

サロンメンバーの更新をしない場合、もらったポイントは引き続き利用できますか？

Q

利用しなかったポイントは翌月以降に繰り越せますか？

Q

予約をキャンセルした場合、利用していたポイントはどうなりますか？

Q

ポイントは家族や友人へプレゼントできますか？

Q

付与されたポイントはどこで確認できますか？

Q

現在保有しているポイントはどこから確認できますか？

Q

ポイントの使用履歴や有効期限はどこから確認できますか？

Q

本人以外がサロンメンバー限定プランに参加できますか？

Q

サロンメンバー料金はいつ決済されますか。

Q

領収書の発行は可能ですか？

Q

サロンメンバー資格は自動で更新されますか？

Q

更新時に手続きは必要ですか？

Q

更新日はいつですか？

Q

サロンメンバー料金の支払いは、クレジットカード以外での支払いは可能ですか？

Q

メンバー費の支払い用に登録しているクレジットカード情報の変更はできますか？

Q

途中で料金コースの変更はできますか？

Q

途中解約したいのですが、返金はありますか？

Q

いつまでに解約手続きをする必要がありますか？

Q

解約方法を教えてください

Q

一度解約した後、再登録はできますか？

Q

休会はできますか？

Q

サロンメンバーになるには、新たにOtonami会員登録が必要ですか？

Q

サロンメンバーになるための条件はありますか？

Q

法人利用は可能ですか？

Q

一般会員との違いはどこですか？

Q

料金コースの違いは何ですか？