FAQ
予約(予約前)
Q
マイページへのログインパスワードを忘れました。 再発行はできますか?
A
パスワードの再設定は、以下のページでご登録のメールアドレスを入力してお手続きいただけます。https://otonami.jp/password/forget/ <ご登録のメールアドレスをお忘れの場合> 上記リンク内、「メールアドレスをお忘れの場合」よりお手続き方法をご確認ください。 <メールが届かない場合>上記リンク内、「メールが届かない場合」よりお手続き方法をご確認ください。
会員登録しましたが、メールが届きません。どうしたらいいでしょうか?
予約の種類についての違いを教えてください。
「リクエスト予約」とは何ですか?
リクエスト予約のお返事は、何日程度でいただけますか?
体験の予約は電話やFAXでもできますか?
貸し切りでの予約はできますか?
海外から利用していますが、Otonamiのサイト内の時間表記はどこのタイムゾーンに従って表記されているのでしょうか?
希望する体験の予約がいっぱいなのですが、キャンセル待ちはできますか?
クーポンの利用方法を教えてください。
よくあるご質問トップへ