クレジットカードの本人認証(3Dセキュア)に失敗した場合は、以下をお試しください。
・入力したパスワードやワンタイムパスコードに誤りがないかご確認のうえ、再度お試しください
・通信環境やブラウザの影響で認証が正常に完了しないことがあります。時間をおいて再度お試しいただくか、別のブラウザ・別の通信環境(Wi-Fi回線とモバイル回線の切り替えるなど)でお試しください
・別のクレジットカードをお持ちの場合は、そちらでお試しください
■それでも解決しない場合
以下の可能性が考えられますので、カード会社にご確認ください。
・ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応していない
・カード会社での3Dセキュアの利用登録が完了していない
・カード会社による不正利用防止のための判定により認証がブロックされている
認証コードが届かない場合や、設定方法がご不明な場合も、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
■お急ぎの方へ
認証画面の表示や操作方法はカード会社ごとに異なり、弊社ではご案内いたしかねます。
パスワード等についても、恐れ入りますがカード会社へ直接お問い合わせください。
お急ぎでご予約を確定されたい場合は、銀行振込でのご予約も承っております。銀行振込をご利用の場合は、体験料金総額に5%の振込手数料を頂戴しております。
銀行振込でのご予約をご希望の場合、詳細をご案内させていただきますので、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
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[email protected]