Otonamiでは、お客様に安心してお支払いいただけるよう、クレジットカードの「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しております。そのためご予約後に、カード会社の判断やお客様ご自身の設定状況により、カード会社の確認画面が表示され、ご本人確認を求められる場合がございます。画面の案内に沿って、以下のような確認を行っていただくことで、お手続きはそのまま完了いたします。
・携帯電話に届く「ワンタイムパスワード」の入力
・事前に設定された暗証番号やパスコードの入力など
いずれも、カード会社が安全確認のために行っている一般的な手続きですのでご安心ください。なお、表示される確認画面や内容は、ご利用のカード会社によって異なります。操作方法やパスワードについてご不明な点がある場合は、恐れ入りますが、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。